시말서 쓰는법 양식 쓰는 요령 알아보기

 

 

 

직장인이라면 누구나 실수를 하기 마련입니다. 실수는 인간이기에 범할 수 있는 자연스러운 일이지만 때로는 회사에 여러가지 손해를 끼칠 때도 있습니다. 이럴 때 자신의 실수를 인정하고 회사에 제출하는 문서가 바로 '시말서'입니다. 이 글을 통해 시말서의 의미부터 작성 방법, 예시까지 상세히 알아보고, 필요하다면 양식 링크를 통해 직접 작성해 볼 수 있도록 도와드리겠습니다.

 

 

시말서의 정의

 

 

 

시말서는 직장에서 발생한 실수나 부주의로 인한 문제를 자백하고, 해당 사안에 대한 자세한 설명과 함께 반성의 뜻을 담아 상급자나 조직에 제출하는 문서를 말합니다. 시말서 작성을 통해 잘못을 인정하고 동일한 문제가 재발하지 않도록 예방책을 제시하는 것이 중요합니다.

 

 

 

시말서 작성 요령

시말서 작성에 앞서 중요한 것은 진실된 내용으로 구성하는 것입니다. 과장이나 거짓으로 문제를 덮으려 하지 않고 있는 그대로의 사실을 바탕으로 작성해야 합니다. 다음은 시말서를 작성할 때 유의해야 할 사항입니다.

 

• 정해진 양식이 없다면 자유롭게 작성하기

회사에 따라 정해진 양식이 없을 수 있습니다. 이 경우 인터넷에서 제공하는 다양한 양식을 참고하거나, 글 말미에 첨부된 링크를 활용하여 필요한 내용을 담아 작성할 수 있습니다.

• 목적 명확히 기재하기

시말서는 단순한 문서가 아닌 반성과 앞으로의 개선 의지를 보이는 중요한 문서입니다. 따라서 왜 시말서를 쓰게 되었는지 그 목적과 배경을 명확히 서술해야 합니다.

• 자신의 잘못과 반성 내용 상세히 작성하기

실수한 내용과 그로 인한 결과, 그리고 이에 대한 반성의 내용을 구체적으로 기술해야 합니다. 이때, 진정성을 갖고 자신의 잘못을 솔직하게 인정하는 태도가 중요합니다.

• 모든 내용은 진실되게 작성하기

자신의 실수를 인정하는 것은 용기가 필요한 일입니다. 이 과정에서 어떤 변명도 없이 사실 그대로를 기술해야 하는 것이 좋습니다 조직 내 신뢰를 쌓는 첫걸음이 됩니다.

 

 

👉 시말서 경위서 작성할 때 주의해야 할 내용을 알아보자!

 

 

시말서 예시

시말서의 예시는 다음과 같습니다.

 

시말서 예시 1

[회사 로고 또는 명칭]

 

시말서

 

2023년 11월 5일

 

수신: [부서명] [직위명]

제출자: [성명]

제목: 업무 중 발생한 실수에 대한 시말서

내용:

 

본인은 지난 2023년 11월 3일, [상세한 실수 내용]으로 인하여 회사에 물질적, 그리고 신뢰적 손해를 끼친 바, 이에 대한 깊은 책임감을 느끼고 있습니다.

 

상기한 바와 같은 실수는 [상세한 원인 분석]으로 인해 발생하였으며, 이는 본인의 부주의와 전문성 부족에서 기인하였음을 인정합니다. 이에 대한 반성의 뜻을 담아 시말서를 제출합니다.

 

앞으로는 이와 같은 실수가 재발하지 않도록 다음과 같은 조치를 취하겠습니다:

 

[개선 방안 1]

[개선 방안 2]

[개선 방안 3]

 

본인의 실수로 인해 발생한 모든 결과에 대하여 책임을 지고, 회사와 동료들에게 심려를 끼친 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 회사의 발전과 동료들의 신뢰 회복을 위하여 최선을 다할 것을 약속드립니다.

 

존경하는 [부서명] [직위명]님, 부디 본인의 진심 어린 사과를 받아주시기를 바랍니다.

 

감사합니다.

 

[서명 또는 이름]

 

 

시말서 예시 2

[회사 로고 또는 명칭]

 

시말서

 

2023년 11월 5일

 

수신: [부서명] [직위명]

제출자: [성명]

제목: 고객 정보 관리 실수에 대한 시말서

내용:

본인은 2023년 11월 4일, 고객의 개인정보를 부적절하게 관리하여 정보 유출의 우려가 있는 상황을 초래한 바 있습니다. 이로 인해 고객의 신뢰를 저버리고 회사의 명예를 실추시킨 점에 대해 깊이 반성하고 있습니다.

 

이번 사건은 [상세한 원인]에 의해 발생하였으며, 이는 본인의 경험 부족과 주의 깊지 못한 대처에서 비롯된 것임을 솔직히 인정합니다.

이에 따라, 다음과 같은 개선책을 마련하였습니다:

 

개인정보 보호 교육 이수

정보 보안 절차 숙지 및 철저한 준수

정기적인 정보 보안 점검 실시

 

본인은 이번 일을 계기로 한번 더 고객 정보 보호의 중요성을 깊이 인식하였으며, 향후 이와 같은 실수가 재발하지 않도록 최선을 다할 것을 약속드립니다.

 

부디 본 시말서를 통해 본인의 진심이 전달되기를 바라며, 회사와 고객님들의 믿음을 회복할 수 있는 기회를 주시길 간곡히 부탁드립니다.

감사합니다.

 

[서명 또는 이름]

 

위의 예시는 시말서의 기본 구조와 내용을 볼 수 있습니다. 상황과 회사의 규정에 따라 내용을 조정하여 사용하시면 됩니다.

 

시말서 양식

 

 

작성을 돕기 위해 첨부된 링크를 통해 양식을 다운로드 받을 수 있습니다. 

 

시말서 양식 모음.zip

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👉 잘못 먼저 밝히는 것이 시말서 작성의 핵심! 전 청와대 행정관님의 깔끔한 공문서 작성 꿀팁📝

 

 

마치며

실수는 누구에게나 발생할 수 있습니다. 중요한 것은 실수에서 배우고 같은 실수를 반복하지 않으려는 노력입니다. 시말서는 그 노력의 첫걸음이며, 자신의 잘못을 정확히 인정하고 반성하는 자세를 보이는 것이 중요합니다. 제공된 양식과 예시를 참고하시어 진정성 있는 시말서를 작성하시길 바랍니다.